Chính sách này mô tả dữ liệu cá nhân NICESHOT.ai thu thập, căn cứ xử lý, việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài và cách bạn thực hiện quyền của mình.
Tóm tắt: chúng tôi xử lý dữ liệu để vận hành dịch vụ, không bán dữ liệu, và không dùng nội dung của bạn để huấn luyện model.
NICESHOT.ai là bên quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này khi bạn sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ privacy@niceshot.ai. Với các vấn đề hỗ trợ chung không liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy dùng support@niceshot.ai.
Chính sách này áp dụng cho website NICESHOT.ai, tài khoản của bạn và mọi công cụ tạo nội dung bằng AI mà chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi phân biệt dữ liệu cá nhân cơ bản — như họ tên, địa chỉ email, mã định danh tài khoản, dữ liệu thiết bị và kết nối — với dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Ảnh chụp có hình một người có thể nhận dạng được được xử lý như dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
Dữ liệu tài khoản gồm họ tên, email, ảnh đại diện, phương thức đăng nhập và thông tin bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ. Nội dung sáng tạo gồm prompt, file bạn tải lên, model bạn chọn, thông số generation và kết quả được tạo ra.
Dữ liệu thanh toán do đối tác thanh toán xử lý — số thẻ của bạn không bao giờ đến hệ thống của NICESHOT.ai. Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị gồm địa chỉ kết nối, trình duyệt, dấu thời gian và mã định danh trace dùng để gỡ lỗi.
Chúng tôi cũng dùng cookie và local storage, mô tả chi tiết trong Chính sách cookie. Nếu bạn kết nối một client trợ lý bên thứ ba qua giao diện /mcp, chúng tôi ghi nhận kết nối đó và những hành động client thực hiện trên tài khoản của bạn. Cuối cùng, chúng tôi ghi nhận thông tin gán nguồn giới thiệu khi bạn đến từ một lời mời.
Bạn có thể tải lên ảnh chụp người làm tham chiếu để tạo nội dung, ví dụ ảnh chân dung dùng làm mẫu. Những ảnh này được xử lý như dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
Khi tải lên một ảnh có hình người khác, bạn xác nhận rằng người đó đã đồng ý cho việc sử dụng này. NICESHOT.ai không dùng những ảnh này để huấn luyện model AI.
Ảnh được truyền đến nhà cung cấp model AI bên thứ ba để tạo ra kết quả bạn yêu cầu. Bạn có thể xoá ảnh khỏi thư viện media của mình bất cứ lúc nào.
Chúng tôi xử lý dữ liệu để vận hành tài khoản của bạn và chạy các tác vụ tạo nội dung bạn yêu cầu, dựa trên căn cứ thực hiện hợp đồng giữa bạn và NICESHOT.ai.
Việc tính credit và xử lý thanh toán cũng dựa trên thực hiện hợp đồng, đồng thời đáp ứng nghĩa vụ kế toán theo pháp luật. Việc ngăn chặn gian lận và bảo vệ hệ thống dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Phân tích sử dụng, cũng như đo lường và cá nhân hoá quảng cáo, chỉ được thực hiện khi bạn đồng ý. Việc phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn dựa trên thực hiện hợp đồng.
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu theo chức năng, không theo tên nhà cung cấp cụ thể: xác thực, thanh toán, lưu trữ và phân phối nội dung, email, nhà cung cấp model AI, phân tích, logging và giám sát, và bảo mật.
Mỗi bên chỉ nhận phần dữ liệu cần thiết cho chức năng của mình. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu, để điều tra hành vi lạm dụng, hoặc trong trường hợp sáp nhập hay chuyển nhượng tài sản doanh nghiệp — trường hợp này bạn sẽ được thông báo.
Dữ liệu của bạn, bao gồm ảnh bạn tải lên, có thể được xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam, tại Hoa Kỳ, Singapore và Liên minh châu Âu — nơi các nhà cung cấp model, lưu trữ và thanh toán của chúng tôi đặt hạ tầng.
Chúng tôi áp đặt các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng đối với bên nhận dữ liệu ở nước ngoài. Bạn có quyền được thông báo về việc chuyển dữ liệu này và có quyền phản đối.
Kết quả bạn tạo ra bị xoá sau một khoảng thời gian phụ thuộc vào gói dịch vụ: 14 ngày với gói miễn phí, 60 ngày với gói creator, 180 ngày với gói pro, và 730 ngày với gói studio và enterprise.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại. Hồ sơ thanh toán và hoá đơn được giữ theo thời hạn pháp luật kế toán yêu cầu. Bản sao lưu hệ thống hết hạn theo chu kỳ riêng của chúng.
Bạn có quyền được biết cách dữ liệu của mình được xử lý — chính sách này chính là thực hiện quyền đó. Bạn có quyền đồng ý, từ chối hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào tại trung tâm quyền riêng tư ở /account/privacy.
Bạn có quyền truy cập và nhận bản sao dữ liệu của mình bằng cách gửi yêu cầu qua email đến privacy@niceshot.ai. Bạn có thể tự chỉnh sửa một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản, hoặc gửi yêu cầu xoá, hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu.
Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu, và sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn, gồm mã hoá khi truyền tải, kiểm soát quyền truy cập và ghi log hoạt động. Tuy nhiên không hệ thống nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu cá nhân, NICESHOT.ai sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
NICESHOT.ai không dành cho người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý tạo tài khoản cho người dưới độ tuổi này.
Nếu chúng tôi biết một tài khoản thuộc về người dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ xoá tài khoản đó và dữ liệu liên quan. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo tài khoản như vậy đến privacy@niceshot.ai.
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này khi sản phẩm, nhà cung cấp hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi. Mỗi phiên bản mới có một ngày hiệu lực mới.
Nếu thay đổi là trọng yếu, biểu ngữ đồng ý sẽ hiện lại để bạn xác nhận lựa chọn của mình. Việc bạn tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.